Solución de Conflictos

Primero que todo tenemos que tener claro que un conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de dañar a la parte rival y el por la cual guarda cierto resentimiento. El conflicto genera problemas, tanto a los directamente envueltos, como a otras personas.

Casi siempre los conflictos que tenemos con otras personas se debe a una mala comunicación, estereotipos, desinformación, percepción equivocada del propósito o proceso, distintos intereses, necesidades y deseos, diferencias de opinión sobre el camino a seguir que se tiene una de las dos partes, criterio para tomar la decisión  y tambien puede ser diferencias de valores.

En cualquier situación de conflicto, sea cual sea su naturaleza o magnitud de esta, hay multitud de posibilidades de reacción, tanto a nivel individual como colectivo,  dándose las diversas actitudes, según se acepte o evite el conflicto. En tales situaciones, se puede describir el comportamiento de un individuo ya sea que este enfrente su conflicto grintando, peleando o si bien puede llegar a un extremo de utilizar esta violencia con uso de armas. 

Los conflictos siempre estan como dicen a la vuelta de la esquina, la mayoria de nosotros casi siempre tratamos de evitarlos y no le hacemos frente en su momento, mas bien vamos dejamos que cualquier resentimiento que tengamos con una persona se vaya acumulando, el cual ese acumulo genera en un punto que vayamos a explotar con esa persona que tenemos el conflicto y esto va hacer peor. 

Si encontramos a un compañero de otro servico tenso e irritado, lo que mejor puedo decir es: yo se que te encuentras en este momento un poco impaciente o ya sea que estes preocupado por una situación que tal vez desconozca pero te pido que dejes cualquier situación que tengas fuera de nuestra relación de trabajo, ya que no quiero que tengamos ningun conflicto o que quedemos alguno de los dos resentimos por cualquier cosas que nos vayamos a decir debido a tu actitud, pero me gustaria que si tal vez tienes algo contra mi o alguna cosa que te molesta de mi que me lo digas en este momento para que lo resolvamos y que podamos tener una relación de compañerismo sana.

Para concluir, nosotros ante cualquier situación de conflicto siempre tenemos que buscar la forma de como resolver el problema y lo mas rápido que se pueda ya que de no ser asi puede que esto mas bien se acumule mucho mas y casi siempre se genera mucha vilolencia.